POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Política de Cambios – Boutique Mitos
En Boutique Mitos, queremos que te sientas segura y feliz con tu elección. Por eso ofrecemos la opción de cambiar tu vestido bajo las siguientes condiciones:
Condiciones para aplicar a un cambio:
El vestido debe conservar todas sus etiquetas originales y el cubrevestido.
No debe presentar daños, manchas ni señales de uso.
El cambio solo aplica por talla, color o modelo del mismo valor o mayor (cubriendo la diferencia).
No realizamos devoluciones de dinero ni otorgamos crédito para futuras compras.
Cada vestido solo puede ser cambiado una vez.
¿Cómo solicitar un cambio?
Solicita el cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega.
Escríbenos exclusivamente a través del chat de nuestra página web, indicando:
Número de pedido
Motivo del cambio
Modelo, color o talla que deseas
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te guiará paso a paso.
Costos:
Solicita el cambio dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega.
Escríbenos exclusivamente a través del chat de nuestra página web, indicando:
Número de pedido
Motivo del cambio
Modelo, color o talla que deseas
Nuestro equipo revisará tu solicitud y te guiará paso a paso.
Importante:
Es indispensable presentar el historial de compra con número de pedido.
Toda la comunicación debe ser por el chat en nuestra página web.
Cambios sujetos a disponibilidad.
Gracias por confiar en Boutique Mitos, donde cada prenda tiene una historia 💫